Если вы пользуетесь интернетом скорее всего вы встречались с различными хакерскими программами приходящими к вам на почту или от незнакомых людей, после запуска которых частично переставал работать компьютер. Но некоторые из этих программ запускают себя с загрузкой Windows'a и стандартными методами их бывает не удалить. Если вы столкнулись с такой проблемой, скачивайте из раздела софт программу SpyBot SD(сравнительно маленькая по размерам, но многофункциональная) и райдутесь жизни !